گارانتی در شرایط زیر قابل اجرا نیست:
  • صدمات و ضایعات ناشی از ضربه ، سقوط ، حمل ونقل ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، آتش و حرارت زیاد ، گرد و غبار شدید ، نوسانات برق ، رعد و برق و حوادث طبیعی

  • استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه

  • دستگاه هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی غیر مجاز تعمیر شوند

  • تغییر در قطعات سخت افزاری و استفاده از آداپتورهای متفرقه، آسیب‌دیدگی پورت‌های ورودی (یو‌اس‌بی) و وجود آثار تعمیرات توسط اشخاص غیرمجاز

  • کلیه محصولاتی که دارای ضمانت تولز بازار میباشند دارای برچسب گارانتی میباشند درصورت مخدوش شدن برچسب دستگاه فاقد گارانتی میباشد در حفظ و نگهداری برچسب محصولات خود کوشا باشید

مدت زمان گارانتی

مدت زمان گارانتی در محصولات دارای گارانتی تولزبازار متفاوت است. در هنگام خرید محصولات دارای گارانتی به توضیحات کوتاه محصول دقت کنید.

شرایط گارانتی پروگرامرها

کلیه محصولات JC Programmer دارای 1 سال ضمانت رسمی شرکت JC میباشند و این ضمانت شامل ضربه خوردگی، آبخوردگی، باز شدن پروگرامر، مخدوش شدن لیبل گارانتی تولز بازار، آسیب دیده گی پین‌های دتکت پروگرامر نمی‌باشد.

کلیه باکس‌های نرم افزاری

کلیه باکس های easy jtag ، Z3X ، octoplus ، Medusa در صورت هر گونه ضرب دیده گی ظاهری و سوختن سیم کارت و خراب شدن پین های خروجی دستگاه شامل گارانتی نمی‌باشد

شرایط گارانتی هیتر و هویه

کلیه محصولات لحیم کاری فقط دارای 24 ساعت مهلت تست پس از تاریخ صدور فاکتور را دارا است. بدیهی است پس از زمان فوق تولزبازار هیچ گونه مسئولیتی در قبال محصول ندارد.

پشتیبانی قطعات دستگاه‌ها

در صورت بروز هر گونه خرابی دستگاه‌های فروخته شده در تولز بازار حتی اگر محصول دارای گارانتی نباشد این امکان برای شما فراهم شده تا با پرداخت هزینه قطعه معیوب، تولز بازار در کوتاه‌ترین زمان از کارخانه محصول قطعه اورجینال دستگاه را خریداری کرده و در اختیار شما قرار دهد.