مدت زمان گارانتی
مدت زمان گارانتی در محصولات دارای گارانتی تولز بازار متفاوت است. هنگام خرید محصولات دارای گارانتی، حتماً به توضیحات کوتاه محصول دقت کنید.
ضمانت و خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی در تولز بازار
گارانتی محصولات تولز بازار مطابق شرایط اعلامشده برای هر محصول اجرا میشود. لطفاً پیش از استفاده از محصول، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.
گارانتی در شرایط زیر قابل اجرا نیست
موارد زیر باعث خروج محصول از شرایط گارانتی میشود و شامل خدمات ضمانت نخواهد بود.
آسیب فیزیکی و محیطی
صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حملونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش و حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعی.
استفاده نادرست
استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیینشده برای دستگاه، یا عمل نکردن به نکات ذکرشده در دفترچه راهنمای دستگاه.
تعمیر توسط افراد غیرمجاز
دستگاههایی که دستکاری شده باشند یا توسط اشخاص غیرمجاز تعمیر شوند، از شرایط گارانتی خارج خواهند شد.
تغییر قطعات و آسیب پورتها
تغییر در قطعات سختافزاری، استفاده از آداپتورهای متفرقه، آسیبدیدگی پورتهای ورودی مانند USB و وجود آثار تعمیرات توسط اشخاص غیرمجاز.
برچسب گارانتی
کلیه محصولاتی که دارای ضمانت تولز بازار هستند، دارای برچسب گارانتی میباشند. در صورت مخدوش شدن برچسب، دستگاه فاقد گارانتی خواهد بود. لطفاً در حفظ و نگهداری برچسب محصولات خود کوشا باشید.
نکته مهم قبل از خرید
نوع گارانتی، مدت زمان ضمانت و شرایط خدمات هر محصول ممکن است متفاوت باشد؛ بنابراین ملاک اصلی، توضیحات درجشده در صفحه همان محصول است.
شرایط گارانتی دستهبندی محصولات
برخی گروههای کالایی دارای شرایط اختصاصی گارانتی هستند که در ادامه توضیح داده شدهاند.
شرایط گارانتی پروگرامرها
کلیه محصولات JC Programmer دارای ۱ سال ضمانت رسمی شرکت JC میباشند. این ضمانت شامل ضربهخوردگی، آبخوردگی، باز شدن پروگرامر، مخدوش شدن لیبل گارانتی تولز بازار و آسیبدیدگی پینهای دتکت پروگرامر نمیباشد.
کلیه باکسهای نرمافزاری
کلیه باکسهای Easy JTAG، Z3X، Octoplus و Medusa در صورت هرگونه ضربدیدگی ظاهری، سوختن سیمکارت و خراب شدن پینهای خروجی دستگاه، شامل گارانتی نمیباشند.
شرایط گارانتی هیتر و هویه
کلیه محصولات لحیمکاری فقط دارای ۲۴ ساعت مهلت تست پس از تاریخ صدور فاکتور هستند. بدیهی است پس از زمان فوق، تولز بازار هیچگونه مسئولیتی در قبال محصول ندارد.
توصیه تولز بازار
برای جلوگیری از خروج محصول از گارانتی، از باز کردن دستگاه، استفاده از آداپتور متفرقه، تماس با رطوبت و تعمیر توسط افراد غیرمجاز خودداری کنید.
پشتیبانی قطعات دستگاهها
در صورت بروز هرگونه خرابی در دستگاههای فروختهشده در تولز بازار، حتی اگر محصول دارای گارانتی نباشد، این امکان برای شما فراهم است که با پرداخت هزینه قطعه معیوب، تولز بازار در کوتاهترین زمان قطعه اورجینال دستگاه را از کارخانه تهیه کرده و در اختیار شما قرار دهد.
یادآوری مهم
مخدوش شدن لیبل گارانتی، ضربهخوردگی، آبخوردگی، تعمیر توسط افراد غیرمجاز و استفاده خارج از استانداردهای محصول، باعث خروج کالا از شرایط گارانتی خواهد شد.